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亚马逊智能手环专利发布,或将简化订单处理过程

近日,亚马逊的一款手环设计取得了多项专利,手环可以在追踪仓库工作人员的手部位置,并通过振动对手部移动方向进行提示,从而简化网购订单的处理过程。


亚马逊智能手环专利发布,或将简化订单处理过程


每当有人在亚马逊下单,订单详情将被传输至仓库员工的手持电脑。收到信息后,工作人员需要从架上众多货箱中迅速找出用户购买的商品,将其打包在快递盒中,再处理下一份订单。


亚马逊手环可以利用超声波追踪技术,在工作人员取出货品的过程中追踪其手部的精确位置。其中一项专利介绍了一套触觉反馈系统,通过设备振动来提示员工货品所在的方向。这样一来,工作人员可以在单位时间内处理更多订单。

亚马逊智能手环专利发布,或将简化订单处理过程

据专利说明,手环的设计研发是为减少处理订单所需的工作量。不过除此之外,手环或许还拥有其他用途,比如为亚马逊的管理人员提供一种新的工作监督方式,以判断工作人员有无出现拖沓、烦躁、坐立不安等现象。


在外界看来,亚马逊素有将低薪员工转化为工作机器的传统,他们完成重复性打包任务的速度越来越快,并与真正的机器人协同工作,这样才可能达成手持电脑中显示的指标。英国亚马逊的仓库员工Aaron Callaway说,上夜班的时候,一个订单从扫描商品到装车要在15秒内完成。在工作时间,和他互动最多的就是机器人。


2016年,BBC进行的一项调查发现,亚马逊配送员已出现超速、驾驶过程中睡着等现象。或许,亚马逊物流APP设定的配送目标对于普通人来说,还是有些苛刻了。

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